FORMACIÓN Y ASISTENCIA
Formación
Podréis aprender rápidamente a utilizar la plataforma simplemente con sesiones formativas on-line.
No obstante, estamos a vuestra disposición para realizar sesiones de formación presencial en vuestra sede, haciendo recorridos específicos por la plataforma, para optimizar y hacer más eficaz la implementación del proyecto.
La asesoría que te ofrecemos está orientada a hacer tu sistema de gestión lo más eficaz posible en el menor tiempo posible:
- análisis de procesos, análisis de la organización;
- estudio del gap analysis de vuestro sistema de seguridad, calidad, medio ambiente,… en relación con Q-81 HSE WEB APP;
- importación de vuestros sistemas organizativos a Q-81 HSE WEB.
Solicítanos información sobre el servicio Q-81 HSE WEB APP llave en mano: Getting Started!
Nuestro equipo IT está a vuestra completa disposición para alinear e importar a Q-81 HSE WEB APP datos que la empresa ya posee y que retiene útiles y así alimentar el sistema de forma rápida y automática. De este modo la carga de trabajo inicial de la empresa para alimentar el sistema será mucho más ligera.
Estándares de asistencia
Nuestros procedimientos de asistencia se rigen por lo establecido en los estándares ISO/IEC 20000 para la gestión de servicios IT e ISO 27000 para la gestión de la seguridad de la información.
Trabajamos con un Sistema de Gestión propio Certificado UNI EN ISO 9001:2008.
Canon de actualización y asistencia
Aquellos que deseen adquirir la licencia de la plataforma Q-81 HSE WEB APP (versión On Premise) pueden disfrutar de un canon de actualización y asistencia renovable anualmente o trienalmente (esta última modalidad con algunas ventajas).
Aquellos que deseen utilizar el software con la modalidad ‘as a service’ (sin instalación, solo con acceso al servicio internet) tienen un coste de actualización y mantenimiento que está ya incluido en el canon anual.